PERGUNTAS FREQUENTES
Nós não vendemos a público. Somos importadores e distribuidores, pelo que apenas efectuamos revenda, ou seja, apenas vendemos a lojas de instrumentos musicais.
Todos os produtos representados pela Road Crew têm garantia contra defeitos de fabrico conforme lei em vigor.
Para acionar a garantia, deverá ser contactada a loja onde o produto foi adquirido. Esta encaminhará a ocorrência para a Road Crew, que imediatamente irá processar a garantia. É imprescindível o comprovativo de compra para acionar a garantia.
No caso de assistência técnica a um produto representado pela Road Crew, mas que já se encontra fora do prazo de garantia, sugerimos entrar em contacto connosco para indicação dos serviços técnicos mais adequados.
Para experimentar um produto terás de te deslocar a uma loja de instrumentos musicais. Não dispomos de showroom ou de serviço de atendimento ao público para demonstrações. Procura aqui o posto de venda mais próximo.
Se gostarias de ter resposta a uma pergunta que não se encontra aqui, entra em contacto connosco.