Revenda – Política de Privacidade, Termos e Condições

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE ROAD CREW

A Road Crew, Comércio e Distribuição de Instrumentos Musicais, Lda, é responsável pelo site www.roadcrew.pt e compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais recolhidos. A segurança e a privacidade dos dados de quem nos contacta são aspetos de maior importância para a nossa empresa.

O texto que se segue reproduz fielmente a política de privacidade seguida pela Road Crew.

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- Preenchendo o formulário que se encontra disponível online no nosso site www.roadcrew.pt/contactos

- Presencialmente, através do preenchimento do formulário em formato de papel

- Noutras ocasiões de contacto com a Road Crew, como via postal ou e-mail

TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO

A Road Crew assume o compromisso de tratar os dados pessoais de forma lícita e transparente. Os dados pessoais serão unicamente recolhidos para finalidades específicas, explícitas e legítimas, não sendo tratados de forma incompatível com essas finalidades.

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- Quando necessário para cumprir obrigações legais

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Mantemos os seus dados seguros e não os partilhamos com terceiros sem o seu consentimento.

A conservação dos dados será feita durante o período necessário para a observância dos propósitos para os quais estes foram recolhidos.

No entanto, em determinados casos poderemos conservar os dados durante períodos mais longos, nomeadamente quando a Lei assim o impuser.

ALTERAÇÃO À POLÍTICA DE SEGURANÇA

A Road Crew poderá, a qualquer momento, atualizar esta Política de Privacidade. Solicitamos, assim que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.

HIPERLIGAÇÕES

O site da Road Crew contém links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses mesmos sites. Este texto refere-se apenas à política de privacidade aplicável à Road Crew.

COOKIES

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TERMOS E CONDIÇÕES

Antes de visitar, navegar ou utilizar o site www.roadcrew.pt, o utilizador deve ler e aceitar os nossos Termos e Condições.

O utilizador pode copiar, importar ou utilizar informações ou imagens existentes neste site para uso pessoal ou público, desde que não tenha finalidades ilícitas ou ofensivas. O utilizador deve, contudo, referir a fonte de informação.

Também aceita não usar, transferir, distribuir ou dispor da informação incluída no site de forma a que possa concorrer de maneira desleal com a Road Crew. Reconhece igualmente que o site foi desenvolvido, preparado, revisto, selecionado e concebido pela Road Crew.

Não é da responsabilidade da Road Crew, todo e qualquer tipo de dano causado ao próprio utilizador, a outros utilizadores, a terceiros ou a outros websites, pelo uso ilegal e indevido do site www.roadcrew.pt e/ou das informações nele disponibilizadas.

A Road Crew não se responsabiliza por interrupções voluntárias ou involuntárias do site. Não garante a inexistência de erros, nem que os que eventualmente existam, sejam de imediato corrigidos. Nem garante que o website esteja livre de vírus ou de qualquer outro agente nocivo.

Reservamo-nos ao direito de proceder, periodicamente, a tarefas de manutenção e atualização do website tendo em vista introduzir melhorias ao nível da navegabilidade.

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO

24 de maio de 2018

Política de Privacidade, Termos e Condições

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DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO

24 de maio de 2018

Packs baterias Ashton com pratos Zildjian

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Apresentamos uma promoção irresistível que junta pratos Zildjian às baterias Ashton!

Poupa mais de 100€ nas duas opções de baterias Ashton à escolha, ambas com pratos Zildjian.

Ideais tanto para iniciantes, como para bateristas que querem dar o próximo passo em evolução, as baterias Ashton tem tudo o que é preciso para começar já a tocar: tarola + 3 timbalões + bombo, todos os suportes, banco e até baquetas.

Os pratos Zildjian da série Planet Z, renovada e melhorada, soam ainda melhor com as novas técnicas de martelado e torneado, com um estilo moderno tanto de som como visual.

Não percas esta oportunidade limitada e poupa €€€ nos packs Ashton/Zildjian!

Pack Rock

Um pack “full size” pronto para abanar este mundo e o outro! Tamanhos rock para máxima potência, volume e impacto. Baterias disponíveis nas cores vermelho e preto.

Inclui:

  • Bateria Ashton TRD322 com tarola 14” x 5.5”, timbalão suspenso 10” x 8”, timbalão suspenso 12” x 9”, timbalão chão 16” x 16”, suporte tarola, suporte prato livre, suporte pratos-choque, pedal bombo, banco e baquetas
  • Conjunto pratos Zildjian Planet Z PLZ1418 com pratos choque 14″ e crash-ride 18″

Pack Travel

Um pack com bateria compacta, pronta para levar para qualquer lado, mas sem compromisso em qualidade. Disponível na cor preta.

Inclui:

  • Bateria Ashton JOEY JR com tarola 10” x 5”, timbalão suspenso 8” x 6”, timbalão suspenso 10” x 6″, timbalão chão 12” x 10”, suporte tarola, suporte prato livre, suporte pratos-choque, pedal bombo, banco e baquetas
  • Conjunto pratos Zildjian Planet Z PLZ1418 com pratos choque 14″ e crash-ride 18″

Consulta já as lojas de instrumentos musicais.

Promoção válida para stock promocional disponível e até 31 de Dezembro 2017.

Oferta Limitada Zildjian conjunto pratos ZBTP390-A

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Oferta limitada Zildjian conjunto de pratos ZBTP390-A com oferta de uma mochila oficial

Na compra de um conjunto ZBTP390-A recebes uma grande oferta Zildjian sem sorteio!

Além de um crash 18" ZBT já incluído no conjunto, ganhas ainda:

OFERTA DA PROMOÇÃO

  • UMA MOCHILA OFICIAL ZILDJIAN

COMPRA

GANHA!

Tudo totalmente gratuito e sem sorteio!

Para reclamares as tuas ofertas, basta que a loja ou tu nos faça chegar cópia do comprovativo de compra por email para: roadcrew@roadcrew.pt.
É necessária indicação do nome e endereço de email.

Após receção destes dados, enviamos as ofertas para a loja e avisamos-te que podes ir levantar.

Depois é só tocar e aproveitar ao máximo os teus novos pratos Zildjian com oferta de uma mochila oficial! Consulta já a tua loja de instrumentos musicais!

O conjunto Zildjian ZBTP390-A inclui os pratos:

  • ZBT 14" Hi Hats
  • ZBT 16" Crash
  • ZBT 18" Crash
  • ZBT 20" Ride

A introdução à família de pratos Zildjian, a série ZBT (Zildjian Bronze Technology) tem um som brilhante e intenso que fura na mistura. Cada prato ZBT foi criado a partir da enorme experiência Zildjian no fabrico de pratos e apresenta um extenso torneado e acabamento tradicional.

Esta oferta está limitada ao stock promocional existente. Imagens representativas. PVP Recomendado 366€ com IVA.

Promoção Hercules Suportes Guitarra

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hercules_campanha_guitarra_2016_novembro_dezembro_802

Durante os meses de Novembro e Dezembro, os suportes Hercules para guitarra encontram-se em promoção!

Visita um centro Hercules aderente e vais encontrar um espaço dedicado com uma vasta gama de suportes disponíveis para responder a todas as tuas necessidades.

Vais usufruir de um desconto de 10% sobre o preço normalmente praticado na loja. Não percas esta oportunidade limitada!

LOJAS ADERENTES

Hercules Suportes Sopro

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hercules_campanha_sopro_2016_setembro_outubro_802x350

Durante os meses de Setembro e Outubro, os suportes Hercules para instrumentos de sopro encontram-se em promoção!

Visita um centro Hercules aderente e vais encontrar um espaço dedicado com uma vasta gama de suportes disponíveis para responder a todas as tuas necessidades.

Vais usufruir de um desconto de 10% sobre o preço normalmente praticado na loja. Não percas esta oportunidade limitada!

LOJAS ADERENTES

Quem Somos

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A nossa atividade

Especialistas em instrumentos musicais desde 2001

A Road Crew é uma empresa dedicada à importação e distribuição de instrumentos musicais e acessórios em Portugal.

Com uma sólida estrutura consolidada em mais de 15 anos de crescimento, é uma das mais importantes empresas no mercado. Está sediada na região de Lisboa, centro económico e geográfico do país.

A nossa equipa

Adoramos trabalho de equipa

Acreditamos em nós próprios e na nossa grande capacidade de realizar bem o trabalho.

Pertencendo a uma nova geração de distribuidores, temos uma equipa jovem, motivada e inovadora em que o espírito de equipa e bom ambiente são regra geral do nosso dia-a dia.

Esta energia é passada para os nossos clientes através de uma estreita relação baseada na confiança, que visa o crescimento mútuo.

Origens da empresa

A nossa história desde o início

A Road Crew foi fundada em 2001 já com sólidas fundações de conhecimento e experiência em instrumentos musicais, adquirida em mais de uma década de atividade de venda a retalho. Escolhemos o nosso próprio caminho, exclusivamente em importação e distribuição e a Road Crew nasceu. Uma nova empresa, com uma nova filosofia, uma nova dinâmica e forma de trabalho.

Desde então, registamos uma expansão e crescimento sustentado, estando as nossas marcas presentes numa extensa rede de pontos de venda que cobre todo o território de Portugal continental, Madeira e Açores.

Já nas terceiras instalações desde o início, do nosso crescimento resultaram maiores necessidades. A nossa sede atual, com uma estrutura centralizada de escritório, armazém e centro logístico, permite máxima flexibilidade e rápida resposta a todas as necessidades.

Responsabilidade e Visão

Acreditamos no futuro

Como uma empresa, levamos muito a sério a nossa responsabilidade social para com a comunidade que nos rodeia e com a comunidade musical em particular. Apoiamos escolas e fundações e contribuímos regularmente com concursos de música como forma de motivar o desenvolvimento musical.

A preocupação ambiental também é uma prioridade no nosso modo de trabalho e temos em campo diversas medidas para reduzir o impacto da nossa atividade.

Na verdade, encaramos o futuro de uma forma muito otimista e positiva. Acreditamos na nossa empresa, na nossa forma de trabalhar e na competência da nossa equipa. Estas são as principais razões que nos permitiram crescer desde que a Road Crew foi fundada.

Este é o caminho que escolhemos, e assumimos o compromisso de manter o nosso empenho e motivação na importação e distribuição de instrumentos musicais em Portugal.

Road Crew - Vivemos a Música!

FAQ

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PERGUNTAS FREQUENTES

A Road Crew vende a público?
Nós não vendemos a público. Somos importadores e distribuidores, pelo que apenas efectuamos revenda, ou seja, apenas vendemos a lojas de instrumentos musicais.
Todos os produtos representados pela Road Crew têm garantia contra defeitos de fabrico conforme lei em vigor. Para acionar a garantia, deverá ser contactada a loja onde o produto foi adquirido. Esta encaminhará a ocorrência para a Road Crew, que imediatamente irá processar a garantia. É imprescindível o comprovativo de compra para acionar a garantia.
No caso de assistência técnica a um produto representado pela Road Crew, mas que já se encontra fora do prazo de garantia, sugerimos entrar em contacto connosco para indicação dos serviços técnicos mais adequados.
Para experimentar um produto terás de te deslocar a uma loja de instrumentos musicais. Não dispomos de showroom ou de serviço de atendimento ao público para demonstrações. Procura aqui o posto de venda mais próximo.

Se gostarias de ter resposta a uma pergunta que não se encontra aqui, entra em contacto connosco.

Garantia e Assistência Técnica

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GARANTIA

Todos os produtos representados pela Road Crew têm garantia contra defeitos de fabrico conforme lei em vigor.
Para acionar a garantia, deverá ser contactada a loja onde o produto foi adquirido. Esta encaminhará a ocorrência para a Road Crew, que imediatamente irá processar a garantia. É imprescindível o comprovativo de compra para acionar a garantia.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA EM GARANTIA

A assistência técnica prestada pela Road Crew a produtos em garantia, é realizada em Serviços Técnicos Especializados de acordo com os mais altos níveis de qualidade e exigência. Apenas peças de origem são utilizadas nas reparações necessárias.
O transporte de produtos em garantia para assistência técnica ao abrigo da Road Crew, é efetuado por transportadora com acordo para tratamento cuidadoso dos produtos e seguro contra danos provenientes do transporte.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA FORA DE GARANTIA

No caso de assistência técnica a um produto representado pela Road Crew, mas que já se encontra fora do prazo de garantia, sugerimos entrar em contacto connosco para indicação dos serviços técnicos mais adequados.